Aviso Legal, Termos e Condições de Uso

LEI DE SERVIÇOS DA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO (LSSI)

A PERFECT PROJECT, S.L., responsável pelo site, doravante RESPONSÁVEL, põe à disposição dos utilizadores este documento, com o qual pretende cumprir as obrigações previstas na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE), bem como informar todos os usuários do site sobre as condições de uso.

Qualquer pessoa que aceda a este website assume o papel de utilizador, comprometendo-se à observância e cumprimento estrito das disposições aqui previstas, bem como de qualquer outra disposição legal que lhe seja aplicável.

PERFECT PROJECT, S.L. reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem que haja qualquer obrigação de notificar ou informar os usuários sobre essas obrigações, entendendo-se como suficiente com a publicação no site da THEWORLDBILLIARDS.COM

  1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

Nome da empresa: PERFECT PROJECT, S.L.
Nome comercial: Theworldbilliards.com
CIF: B88341078
Endereço: C/Diamante 41, 28970 Humanes de Madrid
e-mail: comercial@billaresespana.com

  1. OBJETO

Através do Site, oferecemos aos Usuários a possibilidade de acessar informações sobre nossos serviços.

  1. PRIVACIDADE E PROCESSAMENTO DE DADOS

Quando for necessário fornecer dados pessoais para acesso a determinado conteúdo ou serviço, os Usuários garantirão sua veracidade, exatidão, autenticidade e vigência. A empresa dará a esses dados o tratamento automatizado correspondente dependendo de sua natureza ou finalidade, nos termos indicados na seção Política de Privacidade.

  1. PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL

O Utilizador reconhece e aceita que todos os conteúdos exibidos no Espaço Web e, em particular, desenhos, textos, imagens, logótipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas, ou quaisquer outros sinais susceptíveis de utilização industrial e/ou comercial estão sujeitos a direitos de Propriedade Intelectual e todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos, todos os direitos de propriedade industrial e intelectual, sobre os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na página, que sejam propriedade exclusiva da empresa e/ou de terceiros , que têm o direito exclusivo de usá-los no tráfego econômico. Por todas estas razões, o Usuário concorda em não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar tal conteúdo, isentando a empresa de qualquer reclamação decorrente do descumprimento de tais obrigações. Em caso algum o acesso ao Espaço Web implica qualquer tipo de renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos, salvo indicação expressa em contrário. As presentes Condições Gerais de Utilização do Espaço Web não conferem aos Utilizadores qualquer outro direito de utilização, RH, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do Espaço Web e/ou dos seus Conteúdos que não os expressamente previstos neste documento. Qualquer outra utilização ou exploração de quaisquer direitos estará sujeita à autorização prévia e expressa expressamente concedida para o efeito pela empresa ou terceiro titular dos direitos afetados.

Os conteúdos, textos, fotografias, desenhos, logotipos, imagens, programas de computador, códigos-fonte e, em geral, qualquer criação intelectual existente neste Espaço, bem como o próprio Espaço como um todo, como obra artística multimídia, são protegidos como direitos autorais pela lei de direitos autorais. A empresa é proprietária dos elementos que compõem o design gráfico do Espaço Web, os menus, botões de navegação, o código HTML, os textos, imagens, texturas, gráficos e qualquer outro conteúdo do Espaço Web ou, em qualquer caso , tem a correspondente autorização para a utilização dos referidos elementos. Os conteúdos disponibilizados no Espaço Web não podem ser reproduzidos no todo ou em parte, nem transmitidos, nem registados por qualquer sistema de recuperação de informação, sob qualquer forma ou por qualquer meio, salvo autorização prévia, por escrito, da referida Entidade.

Também é proibido deletar, burlar e/ou manipular os “direitos autorais”, bem como os dispositivos técnicos de proteção, ou quaisquer mecanismos de informação que os conteúdos possam conter. O Utilizador deste Espaço Web compromete-se a respeitar os direitos declarados e a evitar qualquer ação que possa prejudicá-los, reservando-se em qualquer caso à empresa o exercício de quaisquer meios ou ações legais que lhe correspondam em defesa dos seus legítimos direitos de propriedade intelectual e industrial .

  1. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO UTILIZADOR DO ESPAÇO WEB

O Usuário concorda em:

  1. Fazer uma utilização adequada e lícita do Espaço Web, bem como dos conteúdos e serviços, de acordo com: (i) a legislação aplicável em cada momento; (ii) as Condições Gerais de Utilização do Espaço Web; (iii) moralidade e bons costumes geralmente aceitos e (iv) ordem pública.
  2. Dote-se de todos os meios e requisitos técnicos necessários para aceder ao Espaço Web.
  3. Fornecer informações verídicas preenchendo os formulários contidos no Espaço Web com os seus dados pessoais e mantendo-os sempre atualizados para que responda, em cada momento, à situação real do Utilizador. O Usuário será o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que fizer e pelos prejuízos causados ​​à empresa ou a terceiros em virtude das informações prestadas.

Sem prejuízo do disposto no número anterior, o Utilizador deve ainda abster-se de:

  1. Fazer uso não autorizado ou fraudulento do Espaço Web e/ou dos conteúdos para fins ou efeitos ilícitos, proibidos nas presentes Condições Gerais de Utilização, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a normal utilização dos serviços ou documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático.
  2. Acessar ou tentar acessar recursos ou áreas restritas do Espaço Web, sem reunir as condições exigidas para tal acesso.
  3. Causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do Espaço Web, seus fornecedores ou terceiros.
  4. Introduzir ou difundir vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos na rede susceptíveis de causar danos nos sistemas físicos ou lógicos da empresa, fornecedores ou terceiros.
  5. Tentar acessar, usar e/ou manipular os dados da empresa, provedores terceirizados e outros usuários.
  6. Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os conteúdos, a menos que tenha autorização do titular dos direitos correspondentes ou seja legalmente permitido.
  7. Excluir, ocultar ou manipular as notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial e outros dados identificativos dos direitos da empresa ou de terceiros incorporados ao conteúdo, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam ser inseridos no conteúdo.
  8. Obter e tentar obter o conteúdo por meios ou procedimentos diferentes daqueles que, conforme o caso, foram disponibilizados para esse fim ou foram expressamente indicados nas páginas da web onde o conteúdo está localizado ou, em geral, naquelas que são habitualmente utilizados na Internet porque não comportam risco de dano ou inutilização do espaço web e/ou dos conteúdos.
  9. Em particular, e meramente indicativo e não exaustivo, o Utilizador compromete-se a não transmitir, divulgar ou colocar à disposição de terceiros informação, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material que: • De alguma forma seja contrário, menospreze ou viole os direitos fundamentais e liberdades públicas reconhecidos constitucionalmente, nos Tratados Internacionais e no restante da legislação vigente • Induza, incite ou promova atos criminosos, denegrindo , difamatórias, violentas ou, em geral, ações contrárias à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública. • Induzir, incitar ou promover ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios devido ao sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição • Incluir, disponibilizar ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens e/ou serviços de criminosos, violentos, ofensivos, prejudiciais, degradantes ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública. Induzem ou podem induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou medo. • Induzem ou incitam ao envolvimento em práticas perigosas, arriscadas ou nocivas para a saúde e equilíbrio mental. • Esteja protegido por legislação de protecção intelectual ou industrial da empresa ou de terceiros sem que o uso pretendido tenha sido autorizado.• Seja contrário à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas.• Constitua qualquer tipo de publicidade.• Inclui qualquer tipo de vírus ou programa que impeça o normal funcionamento do Espaço Web.

Se lhe for atribuída uma palavra-passe para aceder a algum dos serviços e/ou conteúdos do Espaço Web, concorda em utilizá-la diligentemente, mantendo-a sempre em segredo. Consequentemente, será responsável pela sua devida guarda e confidencialidade, comprometendo-se a não ceder a terceiros, temporária ou permanentemente, nem permitir o acesso aos referidos serviços e/ou conteúdos por terceiros. Da mesma forma, você é obrigado a notificar a empresa de qualquer evento que possa levar ao uso indevido de sua senha, como, sem limitação, seu roubo, perda ou acesso não autorizado, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato. Consequentemente, enquanto não for efetuada a notificação prévia, a empresa estará isenta de qualquer responsabilidade que possa advir da utilização indevida da sua palavra-passe, sendo da sua responsabilidade qualquer utilização ilícita dos conteúdos e/ou serviços do Espaço Web por qualquer terceiro ilegítimo. Se, de forma culposa ou dolosa, deixar de cumprir qualquer uma das obrigações estabelecidas nestas Condições Gerais de Utilização, será responsável por todos os danos e prejuízos que possam advir para a empresa a partir de tal incumprimento.

  1. RESPONSABILIDADES

Não é garantido o acesso contínuo, nem a correta visualização, download ou utilização dos elementos e informações contidas no site que possam ser impedidos, dificultados ou interrompidos por fatores ou circunstâncias alheias ao seu controle. Não se responsabiliza pelas decisões que possam ser adotadas em decorrência do acesso aos conteúdos ou informações oferecidos.

O serviço poderá ser interrompido, ou a relação com o Utilizador rescindida de imediato, caso seja detetado que uma utilização do seu Espaço Web, ou de algum dos serviços nele oferecidos, é contrária às presentes Condições Gerais de Utilização. Não nos responsabilizamos por danos , perdas, perdas, reclamações ou despesas derivadas da utilização do Espaço Web.

Apenas se responsabilizará por eliminar, com a maior brevidade possível, o conteúdo que possa gerar tais danos, desde que seja notificado. Em particular, não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos que possam decorrer, entre outros, de:

  1. Interferências, interrupções, falhas, omissões, avarias telefónicas, atrasos, bloqueios ou desconexões no funcionamento do sistema eletrónico, causados ​​por deficiências, sobrecargas e erros nas linhas e redes de telecomunicações, ou por qualquer outra causa fora do controlo da empresa.
  2. Invasões ilegítimas através do uso de programas maliciosos de qualquer tipo e através de qualquer meio de comunicação, como vírus de computador ou qualquer outro.
  3. Abuso impróprio ou inapropriado do Espaço Web.
  4. Erros de segurança ou de navegação provocados por mau funcionamento do navegador ou pela utilização de versões não atualizadas do mesmo. O administrador do espaço web reserva-se o direito de retirar, total ou parcialmente, qualquer conteúdo ou informação presente no espaço web.

A empresa exclui qualquer responsabilidade por danos e prejuízos de qualquer tipo que possam decorrer do uso indevido dos serviços disponibilizados gratuitamente e utilizados pelos Utilizadores do Espaço Web. Da mesma forma, exonera-se de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo e informações que possam ser recebidas em decorrência dos formulários de coleta de dados, sendo o mesmo apenas para a prestação de serviços de consulta e dúvidas. Por outro lado, no caso de causar danos devido a uma utilização ilegal ou incorreta dos referidos serviços, o Utilizador poderá ser reclamado pelos danos ou prejuízos causados.

Você isentará a empresa de quaisquer danos decorrentes de reclamações, ações ou demandas de terceiros como resultado de seu acesso ou uso do Espaço Web. Da mesma forma, você concorda em indenizar por quaisquer danos que possam surgir do uso por você de “robôs”, “spiders”, “crawlers” ou ferramentas similares usadas com a finalidade de coletar ou extrair dados ou qualquer outra ação de sua parte que imponha um fardo excessivo para o funcionamento do Espaço Web.

  1. HIPERLINKS

O Utilizador compromete-se a não reproduzir por qualquer forma, nem sequer através de uma hiperligação ou hiperligação, o Espaço Web, bem como qualquer dos seus conteúdos, salvo autorização expressa por escrito do responsável pelo ficheiro.

O Espaço Web pode incluir links para outros espaços web, administrados por terceiros, a fim de facilitar o acesso do Usuário a informações de empresas colaboradoras e/ou patrocinadoras. De acordo com isto, a empresa não é responsável pelo conteúdo dos referidos Espaços Web, nem se encontra na qualidade de garante ou/ou ofertante dos serviços e/ou informações que possam ser oferecidos a terceiros através de links de terceiros. .

É concedido ao Utilizador um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar links para a página principal do Espaço Web exclusivamente para uso privado e não comercial. Os Espaços Web que incluam um link para nosso Espaço Web (i) não poderão falsificar sua relação ou afirmar que tal link foi autorizado, nem incluir marcas, denominações, nomes comerciais, logotipos ou outros sinais distintivos de nossa empresa; (ii) não pode incluir conteúdos que possam ser considerados de mau gosto, obscenos, ofensivos, polêmicos, que incitem à violência ou discriminação de sexo, raça ou religião, contrários à ordem pública ou ilegais; (iii) não pode vincular a nenhuma página do Espaço Web que não seja a página principal; (iv) deve vincular ao endereço do próprio Espaço Web, sem permitir que o Espaço Web que faz o link reproduza o Espaço Web como parte de seu site ou dentro de um de seus “frames” ou crie um “browser” em qualquer um dos as páginas do Espaço Web. A empresa pode solicitar, a qualquer momento, a remoção de qualquer ligação ao Espaço Web, devendo proceder imediatamente à sua remoção.

A empresa não pode controlar as informações, conteúdos, produtos ou serviços fornecidos por outros Espaços Web que tenham estabelecido links para o Espaço Web.

  1. PROTEÇÃO DE DADOS

Para usar alguns dos Serviços, o Usuário deve fornecer previamente determinados dados pessoais. A empresa processará automaticamente esses dados e aplicará as medidas de segurança correspondentes, tudo em conformidade com o GDPR, LOPDGDD e LSSI. O Utilizador pode aceder à política seguida no tratamento de dados pessoais, bem como ao estabelecimento das finalidades previamente estabelecidas, nas condições definidas na Política de Privacidade.

  1. COOKIES

A empresa reserva-se o direito de utilizar a tecnologia “cookie” no Espaço Web, de forma a reconhecê-lo como Utilizador frequente e personalizar a sua utilização do Espaço Web através da pré-selecção do seu idioma, ou do conteúdo mais desejado ou específico.

Os cookies recolhem o endereço IP do utilizador, sendo a Google responsável pelo tratamento desta informação.

Os cookies são ficheiros enviados a um navegador, através de um servidor Web, para registar a navegação do Utilizador no Espaço Web, quando o Utilizador permite a sua receção. Se desejar, pode configurar o seu navegador para ser notificado no ecrã da receção de cookies e para impedir a instalação de cookies no seu disco rígido. Consulte as instruções e manuais do seu navegador para ampliar essas informações.

Graças aos cookies, é possível que o navegador do computador utilizado pelo Usuário possa ser reconhecido para fornecer conteúdo e oferecer preferências de navegação ou publicidade que o Usuário tenha, para os perfis demográficos dos Usuários, bem como para medir visitas e tráfego. parâmetros, controlar o andamento e o número de entradas.

  1. DECLARAÇÕES E GARANTIAS

Em geral, os conteúdos e serviços oferecidos no Espaço Web são meramente informativos. Portanto, ao oferecê-los, nenhuma garantia ou declaração é dada em relação aos conteúdos e serviços oferecidos no Espaço Web, incluindo, sem limitação, garantias de legalidade, confiabilidade, utilidade, veracidade, precisão ou comercialização, exceto no na medida em que tais representações e garantias não podem ser excluídas por lei.

Todos os nossos produtos gozam de garantia de acordo com a legislação em vigor. Todas as encomendas, sem exceção, são enviadas acompanhadas de fatura/recibo, sendo esta a prova de compra para efeitos de garantia.

  1. FORÇA MAIOR

A empresa não será de forma alguma responsável em caso de impossibilidade de prestação do serviço, se esta se dever a interrupções prolongadas do fornecimento elétrico, linhas de telecomunicações, conflitos sociais, greves, rebeliões, explosões, inundações, atos e omissões do Governo, e em geral, todos os casos de força maior ou caso fortuito.

  1. ENTREGAS

As remessas são de porta em porta, diretamente para sua casa, exceto para determinados produtos devido às suas dimensões.

Equipamentos pesados ​​ou volumosos serão entregues no portal do endereço de entrega. A descarga dos produtos será feita com um caminhão, nenhum guindaste será usado para a descarga. Para que eles possam deixar o palete ou paletes onde o caminhão pode acessar.

A agência de transporte não entra o material dentro da casa, o cliente deve estar preparado para que, após a descarga, as peças possam ser movidas para o local de montagem ou armazém.

As entregas serão feitas em dias úteis.

Todos os nossos artigos saem da fábrica em perfeitas condições. Em caso de quebra ou dano visível na entrega do material pela transportadora, é imprescindível que você indique isso na guia de entrega da transportadora no momento do recebimento e nos avise em até 24 horas após a entrega.

  1. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

De acordo com o Decreto-Lei n.º 143/2001, de 26 de abril, e o Decreto-Lei n.º 82/2008, de 20 de maio, o cliente tem o direito de rescindir o contrato no prazo máximo de 14 dias a contar da receção.

Todas as encomendas são da inteira responsabilidade dos clientes, só serão aceites devoluções de produtos solicitados até 14 dias após a data de receção da encomenda, conforme descrito na legislação que regula o setor. Os produtos devolvidos devem ser acompanhados da fatura, acessórios e embalagem original intactos, pois foram vendidos e enviados e entregues ao cliente, caso contrário a PERFECT PROJECT, S.L reserva-se o direito de não aceitar a devolução.

Não aceitamos itens devolvidos sem aviso prévio. Pedimos aos nossos clientes que entrem em contato conosco antes de enviar produtos indesejados.

Aconselhamos que não nos envie devoluções por correio registado, uma vez que não nos responsabilizamos por eventual extravio das mesmas. Todas as despesas derivadas da devolução serão suportadas pelo cliente.

  1. PEDIDOS NÃO COLETADOS

Sempre que uma encomenda for devolvida pela transportadora por não receção por parte do destinatário, enviaremos um e-mail ao cliente a notificá-lo do ocorrido, e solicitar uma explicação do sucedido. Cada situação será avaliada individualmente. Em caso de não resposta, reservamo-nos o direito de no futuro não dar seguimento a qualquer outra encomenda feita pelo mesmo cliente na nossa loja.

  1. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

Todo e qualquer pedido poderá ser cancelado nas seguintes situações:

  • Os produtos encomendados já estão descontinuados e não estarão mais disponíveis para entrega.
  • Os dados do cliente são insuficientes ou falsos.
  • Outras.
  1. ALTERAÇÃO DE PEDIDOS

Toda e qualquer ordem poderá ser alterada nas seguintes situações:

  • Preço não atualizado. Nesta situação, o cliente é informado da alteração do preço, não tendo a obrigação de o adquirir caso o preço seja superior ao da sua encomenda.
  • Falta de estoque.
  • Fim do período de promoção do produto. Todos os produtos promocionais poderão ser indicados com a indicação de promoção ou com o respetivo período de termo da mesma.
  • Outras.
  1. CANCELAMENTO DE PEDIDO

Você pode cancelar o pedido por e-mail ou por telefone.

Se o transporte já estiver em andamento, o cliente deverá arcar com os custos de devolução.

  1. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

As presentes Condições Gerais de Utilização, bem como a utilização do Espaço Web, serão regidas pela lei espanhola. Para a resolução de qualquer controvérsia, as partes se submeterão aos Juízos e Tribunais da sede do responsável pelo site.

No caso de qualquer estipulação destas Condições Gerais de Uso ser inexequível ou nula em virtude da legislação aplicável ou como consequência de uma resolução judicial ou administrativa, a referida inexequibilidade ou nulidade não tornará estas Condições Gerais de Uso inexequíveis ou nulas como um inteira. Nesses casos, a empresa procederá à modificação ou substituição da referida estipulação por outra que seja válida e exequível e que, na medida do possível, alcance o objetivo e pretensão refletidos na estipulação original.